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転送速度が遅い、制限がかかりダウンロード出来ない

転送速度が遅い、制限がかかりダウンロード出来ない

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ダウンロード出来ない場合はまずこちらをご参照下さい。



問題が解決されない場合はシステムを担当しております
DTI日本語カスタマーサポートまでダウンロード状況の詳細をお書き添えの上、
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ログイン画面が白くなる
ブラウザのキャッシュが問題の可能性が御座います。
ブラウザの更新ボタン(キーボードの場合:「F5」キー)を何度が押し、お試し下さい。
 

画像の表示に関するご質問
一括ファイルのダウンロード法は「参考ページ」をご覧下さい。その他ご不明な点は Webマスターにお問合せ下さい。

動画のダウンロード方法に関するご質問
動画ファイルのダウンロード方法は「参考ページ」をご覧下さい。その他ご不明な点は Webマスターにお問合せ下さい。

動画の再生方法に関するご質問
動画の再生方法は「参考ページ」をご覧下さい。その他ご不明な点は Webマスターにお問合せ下さい。

特定のファイルのみファイルサイズが小さい場合
極端にファイルサイズが小さい場合は、お客様がダウンロードされ、ハードディスクに保存された際に 動画ファイルが破損された可能性が御座います。
インターネット一時ファイルを削除され、再度ダウンロードされお試し願えますでしょうか。
 

その他お問合せ、ご意見
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